PureMessage 係一項在電子郵件伺服器上執行的電子郵件過濾程式。所有內寄與外送的電子郵件都會流經 PureMessage。PureMessage 過濾引擎會掃描特定的訊息特性,並會在找到這些特性時,對訊息進行動作。
本說明文件向您說明如何管理受 PureMessage 處理的電子郵件。透過一項特別設計的網頁 (終端使用者網頁介面) 來進行電子郵件管理。除隔離通知信區域 (預設為啟用),以下文字描述將假設您使用預設的 PureMessage 設定。
PureMessage 內含無數的垃圾郵件測試,能分析每項電子郵件的特性。每項測試均包含一項數字權數。在電子郵件受到 PureMessage 分析時,所有來自垃圾郵件測試、符合電子郵件的權數,都會被加入,並會轉變為一項垃圾郵件分數,顯示電子郵件的「垃圾郵件可能性」。
根據預設值,PureMessage 僅會檢查來自網路外的電子郵件,而不會檢查本地網域內部的電子郵件訊息。如果 PureMessage 判定某項電子郵件為垃圾郵件,該電子郵件便會被複製到隔離區內。根據預設值,PureMessage 亦會發送該訊息,改變訊息的主旨標題,來顯示其垃圾郵件的可能性。PureMessage 亦會新增「X-PerlMx-Spam」標題至該電子郵件。
終端使用者網頁介面 (EUWI) 可讓您存取某些 PureMessage 的電子郵件過濾功能。您可檢視與管理被 PureMessage 隔離 (攔截) 的郵件、管理特定的寄件者名單,以及設定各種郵件過濾的選項。
EUWI 包含下列元件:
重要事項: 取決於設定,您可能無法存取以上描述的所有功能。如需詳細資訊,請聯絡您的 Sophos PureMessage 管理員。
透過您系統管理員寄送網頁連結存取的終端使用者存取介面 (EUWI)。PureMessage 系統管理員可藉由寄送您存取資訊,或讓您要求一項 EUWI 密碼,讓您存取 EUWI。或者,系統管理員可在 隔離通知信 內新增一項連至 EUWI 的連結。
管理員的通知
通常,Sophos PureMessage 管理員會寄送郵件予您,告知您在 EUWI 的登入帳號和密碼。此項訊係亦包含連結至 EUWI 的網頁連結 (例如 https://computer.example.com:28443
)。如欲存取 EUWI:
要求密碼
在您要求密碼之前,PureMessage系統管理員必須寄送您一項內含連結至 EUWI (例如 https://computer.example.com:28443
) 的網頁連結的電子郵件訊息。在取得此項連結後,請依照以下方式操作:
如果您寄送多項許可請求,唯有最新的請求會讓您存取 EUWI。
一旦您接收到來自 PureMessage 系統管理員電子郵件訊息:
「攔截的郵件」頁面顯示由 Sophos PureMessage 隔離的含有垃圾郵件內容的所有郵件。透過「隔離的郵件」頁面,您可以:
您可以按照垃圾郵件分數、寄件者標頭列出的郵件地址、郵件的主旨或是郵件寄出的日期將隔離的郵件排序。請注意,日期欄以小時和分鐘為單位顯示在過去 24 小時中郵件被攔截的時間。已攔截超過 24 小時的郵件則會顯示日期及時間。
若要檢視攔截的郵件:
使用「寄出郵件」功能將 PureMessage 隔離區中的合法郵件取回,再傳送到您的郵件信箱。
使用刪除郵件功能將「攔截的郵件」頁面中的郵件移除,再送到「刪除的郵件」頁面。
使用寄出並加入許可的寄件者功能將選取的郵件傳送到郵件信箱,並將相關的寄件者加入「許可的寄件者」。
使用全部刪除功能將「攔截的郵件」頁面中全部郵件移除,再送到「刪除的郵件」頁面。
顯示從攔截的郵件頁面刪除的電子郵件。根據垃圾郵件「分數」、「寄件者」標頭所列的郵件地址、郵件的「主旨」或攔截郵件的「日期」來排序已刪除郵件。請注意,日期欄以小時和分鐘為單位顯示在過去 24 小時中郵件被攔截的時間。已攔截超過 24 小時的郵件則會顯示日期及時間。
使用刪除郵件功能檢視及復原刪除郵件。復原已刪除郵件將送回「攔截的郵件」頁面。
若要復原刪除郵件:
「許可的寄件者」頁面列出已知為合法郵件來源的電子郵件地址。PureMessage 依預設設定傳送來自許可寄件者 (寄件者和主機) 的電子郵件而不做垃圾郵件掃描。使用許可寄件者功能新增或刪除許可的寄件者清單中的寄件者。
「攔截的寄件者」頁面列出已知為垃圾郵件或病毒散播者的電子郵件地址。您可以在 EUWI 設定攔截來自清單中地址的郵件。使用 攔截的寄件者 功能新增或刪除攔截的寄件者清單中的寄件者。
您可以利用「選項」頁面設定或修改個別的 PureMessage 電子郵件過濾偏好設定。
使用 保留郵件 選項,使郵件保留時間超過預設隔離時期 (14 天)。例如,您可能想在您休假期間,延長郵件保留時間。使用日、月、年下拉清單來指定保留日期。根據預設值,您可從目前日期選取最多 7 天。
注意: 這項功能必須由系統管理員啟用才能使用。若管理員停用這項設定,「選項」頁面的「語言偏好設定」部份則不會顯示。
使用「語言偏好設定」選項變更 EUWI (及本文件) 顯示的語言。
在預設的策略配置內,PureMessage 會寄送所有的郵件,無論其垃圾郵件可能性為何。然而,PureMessage 會修改被判定為垃圾郵件的郵件的主旨行。此外,電子郵件用戶端程式可配置為使用規則 (亦即過濾條件),根據郵件特性來處理該郵件。請參閱隨附於您電子郵件程式的說明文件,來參閱關於建立此類規則的相關指示。
一旦 PureMessage 偵測到某項郵件內包含垃圾郵件,該郵件便會儲存至 PureMessage 隔離區內,不會被寄送出去。隔離通知信係由 PureMessage 所製作的電子郵件,內含隔離的郵件清單。
隔離通知信顯示隔離郵件的 ID 號碼、垃圾郵件可能性百分比、郵件的「寄件者」地址以及「主旨」。要從隔離區取回一個郵件,請點選其 ID 號碼。如此將會向 PureMessage 製作一份電子郵件,將自動釋出訊息。要取回隔離區列出的所有郵件,請直接回覆該通知信。
某些電子郵件軟體 (例如 Microsoft Outlook) 具有可配置的郵件處理規則。通常,您可透過這些規則,設定您的電子郵件程式豁免隔離摘要。
例如,當您啟用 Microsoft Outlook 中「垃圾郵件」或「成人內容」的過濾,它會自動建立一系列的規則將特定的郵件地址排除在外而不需過濾。請參閱您電子郵件程式隨附的說明文件,瞭解更多詳細資訊。